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Sobrecarregados pelo número de chamadas, recorremos à IA, o que permitiu reduzir pela metade o número de chamadas atendidas por nossos telefonistas, que agora se concentram nas chamadas que exigem intervenção humana.
O assistente de IA gerencia 45% das chamadas recebidas e 30% das mensagens privadas, liberando nossas equipes para interações mais qualitativas. A taxa de resolução no primeiro contato passou de 65% para 82%.
Com o callbot de IA, gerencio 90% das solicitações de agendamento sem interrupção. Ele qualifica os prospects e agenda diretamente na minha agenda. Meu faturamento aumentou 25% graças a essa automação.
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A IA analisa nossos dados de clientes para gerar ofertas personalizadas por e-mail; nossas vendas cresceram 35% sem aumentar a equipe comercial.
A IA integrada ao CRM prevê oportunidades e pontua leads automaticamente; 85% de economia de tempo para nossas equipes, passando de um acompanhamento reativo para proativo com +30% de conversões.
Graças à análise preditiva de vendas e clima, otimizamos nossos estoques e prospecções; faturamento adicional de 28% em 6 meses sobre nossos leads qualificados.
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Estão conectados aos seus dados e respondem com competência, ou encaminham as chamadas.
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Eles ligam para as suas listas de prospects, apresentam a sua empresa e detetam projetos. Nunca desistem, mesmo após 100 recusas.
Eles acedem à sua agenda e marcam os compromissos diretamente para os seus comerciais. Só precisa de se deslocar ou retornar a chamada.
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Se for necessária intervenção humana, os agentes ALLO transferem para o serviço ou pessoa correta, de acordo com as suas instruções.
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Quer tenha 10 ou 1000 chamadas para fazer para um evento ou operação especial, a ALLO adapta-se instantaneamente sem qualquer recrutamento.
Se as suas equipas já possuem bons sistemas (CRM, softwares de negócio, ERP…), pode conectá-los com as nossas soluções que dispõem de’API para facilitar as conexões e automações.
Sincronização em tempo real dos compromissos e atualização dos dados via API.
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A ALLO utiliza as tecnologias de síntese de voz mais avançadas do mundo. As vozes são fluidas, calorosas e capazes de gerenciar entonações naturais. Em 95% dos casos, seus interlocutores não percebem diferença em relação a um humano, garantindo uma experiência do cliente de alta qualidade.
É muito simples: você fornece suas instruções (seu script, seus preços, seus procedimentos, suas respostas a objeções) em uma interface intuitiva. Ela absorve sua expertise em poucos minutos e permanece estritamente fiel às suas instruções, sem nunca improvisar.
Esta é nossa prioridade absoluta. Ao contrário de soluções estrangeiras, a Numericia projeta sistemas onde seus dados permanecem sua propriedade exclusiva. Eles são armazenados de forma segura e nunca são utilizados para treinar outros modelos de IA. Você mantém o controle total.
A ALLO é programada para detectar seus limites. Se uma solicitação se tornar muito complexa ou exigir expertise humana, ela pode transferir a chamada instantaneamente para o colaborador de sua escolha, transmitindo o resumo escrito da conversa para uma transição fluida.
Sim. A ALLO possui uma API aberta e se conecta nativamente às principais ferramentas do mercado (Hubspot, Salesforce, Pipedrive, CAL.com...). Cada chamada, cada relatório e cada compromisso são automaticamente sincronizados em seu sistema de gestão habitual.
Se você já possui seus scripts ou bases de conhecimento, um assistente pode estar operacional em menos de 10 minutos. Nossa interface é projetada para que você seja autônomo imediatamente, sem necessidade de habilidades em programação.
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