{"id":3444,"date":"2026-05-07T11:27:06","date_gmt":"2026-05-07T09:27:06","guid":{"rendered":"https:\/\/numericia.fr\/?page_id=3444"},"modified":"2026-05-07T11:51:49","modified_gmt":"2026-05-07T09:51:49","slug":"politique-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/numericia.fr\/es\/politique-confidentialite\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3444\" class=\"elementor elementor-3444\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7bdf9b e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"a7bdf9b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4665429 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4665429\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bb8632 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5bb8632\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00a0<\/p><p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 7 de mayo de 2026<\/em><\/p><h3>1. Pre\u00e1mbulo y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h3><p>La presente Pol\u00edtica de Privacidad se aplica a todos los tratamientos de datos personales realizados por <strong>Numericia<\/strong>, SAS con capital variable (hasta 100 000 \u20ac), R.C.S. Chalon-sur-Sa\u00f4ne 999 422 124, con domicilio social en 1295 Z.I. Les Marosses, 71500 Branges, Francia.<\/p><p>Cubre todos los servicios y soluciones ofrecidos por Numericia, incluyendo, entre otros (sin limitarse a):<\/p><ul><li>El sitio web numericia.fr<\/li><li>La plataforma SaaS <strong>ALLO by Numericia<\/strong> (agentes de IA vocal VoIP)<\/li><li>Los sistemas de gesti\u00f3n comercial (SPARC)<\/li><li>Los desarrollos espec\u00edficos, plataformas, herramientas y bases de datos<\/li><li>Cualquier otro servicio proporcionado por Numericia en el marco de su actividad<\/li><\/ul><p>Numericia se compromete a tratar los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD \u2014 Reglamento UE 2016\/679) y con la Ley de Inform\u00e1tica y Libertades modificada.<\/p><h3>2. Identidad del responsable del tratamiento<\/h3><p>El responsable del tratamiento es: <strong>Numericia<\/strong>, representado por el Sr. D. Renaud, Presidente. Contacto: <a href=\"mailto:contact@numericia.fr\">contact@numericia.fr<\/a><\/p><h3>3. Datos recogidos y finalidades<\/h3><h4>3.1. Datos recogidos a trav\u00e9s del sitio web y los formularios de contacto<\/h4><ul><li><strong>Datos de identificaci\u00f3n<\/strong> : nombre, apellido, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, empresa, cargo.<\/li><li><strong>Finalidad<\/strong> : gesti\u00f3n de solicitudes de contacto, prospecci\u00f3n comercial B2B, env\u00edo de informaci\u00f3n sobre los servicios.<\/li><li><strong>Base legal<\/strong> : inter\u00e9s leg\u00edtimo de Numericia en promocionar sus servicios entre profesionales.<\/li><\/ul><h4>3.2. Datos recogidos en el marco de los servicios (clientes B2B)<\/h4><ul><li><strong>Datos de cuenta<\/strong> : identificadores, datos de contacto de los usuarios autorizados.<\/li><li><strong>Datos de uso<\/strong> : registros de conexi\u00f3n, historiales de uso de las soluciones.<\/li><li><strong>Finalidad<\/strong> : ejecuci\u00f3n del contrato, gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente, soporte t\u00e9cnico, facturaci\u00f3n.<\/li><li><strong>Base legal<\/strong> : ejecuci\u00f3n contractual.<\/li><\/ul><h4>3.3. Datos tratados por la plataforma ALLO by Numericia (agentes de IA vocal)<\/h4><p><strong>Esta secci\u00f3n es espec\u00edfica del servicio ALLO y reviste especial importancia debido a la naturaleza de los datos tratados.<\/strong><\/p><table><thead><tr><th>Tipo de datos<\/th><th>Descripci\u00f3n<\/th><th>Finalidad<\/th><th>Base legal<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Datos de llamada (metadatos)<\/td><td>N\u00fameros llamante\/llamado, marca de tiempo, duraci\u00f3n, estado de la llamada<\/td><td>Ejecuci\u00f3n del servicio, facturaci\u00f3n, estad\u00edsticas<\/td><td>Ejecuci\u00f3n contractual<\/td><\/tr><tr><td>Grabaciones de audio<\/td><td>Conversaciones telef\u00f3nicas procesadas por el agente de IA<\/td><td>Transcripci\u00f3n, an\u00e1lisis, mejora del servicio<\/td><td>Ejecuci\u00f3n contractual<\/td><\/tr><tr><td>Transcripciones textuales<\/td><td>Contenido textual de las conversaciones<\/td><td>Procesamiento por IA, env\u00edo al cliente, historial<\/td><td>Ejecuci\u00f3n contractual<\/td><\/tr><tr><td>Datos CRM integrados<\/td><td>Datos procedentes de sistemas externos conectados mediante API<\/td><td>Enriquecimiento contextual de las llamadas<\/td><td>Ejecuci\u00f3n contractual<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>Compromisos espec\u00edficos de ALLO:<\/strong><\/p><ul><li>Las grabaciones de audio y transcripciones se almacenan en servidores ubicados en la Uni\u00f3n Europea.<\/li><li>Los datos se cifran en tr\u00e1nsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256).<\/li><li>Los agentes de IA vocal procesan las llamadas en tiempo real sin conservar los datos de voz m\u00e1s all\u00e1 del tiempo necesario para la transcripci\u00f3n y la ejecuci\u00f3n del servicio.<\/li><li>El Cliente es responsable de informar a las personas contactadas (menci\u00f3n de la grabaci\u00f3n, finalidad), de conformidad con la normativa aplicable a la prospecci\u00f3n B2B. Numericia proporciona plantillas de menciones y recomienda su inclusi\u00f3n sistem\u00e1tica en los prompts de los agentes.<\/li><\/ul><h3>4. Destinatarios de los datos<\/h3><p>Los datos personales son accesibles \u00fanicamente para los siguientes destinatarios:<\/p><ul><li>El personal autorizado de Numericia (dentro del l\u00edmite de sus funciones)<\/li><li>Los subencargados del tratamiento t\u00e9cnicos de Numericia (proveedor de alojamiento, proveedores de infraestructura e IA)<\/li><li>Los Clientes, para sus propios datos y aquellos generados por sus servicios<\/li><\/ul><p>Numericia no vende, alquila ni cede ning\u00fan dato personal a terceros con fines comerciales.<\/p><h3>5. Subencargados del tratamiento y transferencias fuera de la UE<\/h3><h4>5.1. Subencargados principales<\/h4><table><thead><tr><th>Subencargado<\/th><th>Rol<\/th><th>Localizaci\u00f3n de los datos<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>LWS (L\u00ednea de Servicios Web)<\/td><td>Alojamiento de las infraestructuras<\/td><td>Francia (Par\u00eds)<\/td><\/tr><tr><td>OpenAI, LLC<\/td><td>Transcripci\u00f3n (voz a texto), procesamiento de IA conversacional (function calling)<\/td><td>Estados Unidos (certificado seg\u00fan el Marco de Privacidad de Datos)<\/td><\/tr><tr><td>Proveedores de API VoIP<\/td><td>Enrutamiento de llamadas<\/td><td>Uni\u00f3n Europea<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>Escalabilidad de los proveedores:<\/strong> Numericia se reserva la posibilidad de evolucionar sus proveedores t\u00e9cnicos en funci\u00f3n de los avances del mercado (Gemini, Voxiral, ElevenLabs, soluciones autoalojadas, etc.). Los Clientes son informados de cualquier cambio significativo que afecte al tratamiento de sus datos. Numericia prioriza sistem\u00e1ticamente las soluciones alojadas en la Uni\u00f3n Europea y, a largo plazo, soluciones 100% locales autoalojadas.<\/p><h4>5.2. Transferencias fuera de la Uni\u00f3n Europea<\/h4><p>En el supuesto de que sea necesaria una transferencia de datos fuera de la UE (ej.: API de un proveedor estadounidense), Numericia se asegura de que existan garant\u00edas adecuadas:<\/p><ul><li>Cl\u00e1usulas contractuales tipo de la Comisi\u00f3n Europea<\/li><li>Marco de Privacidad de Datos (para empresas certificadas)<\/li><li>Cualquier otra garant\u00eda conforme al RGPD<\/li><\/ul><h3>6. Plazos de conservaci\u00f3n<\/h3><table><thead><tr><th>Categor\u00eda de datos<\/th><th>Plazo de conservaci\u00f3n<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Datos de prospecci\u00f3n (contactos no clientes)<\/td><td>3 a\u00f1os desde el \u00faltimo contacto<\/td><\/tr><tr><td>Datos de cuenta de cliente<\/td><td>Duraci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual + 5 a\u00f1os (obligaciones legales)<\/td><\/tr><tr><td>Datos de llamadas ALLO (metadatos)<\/td><td>Duraci\u00f3n del contrato + 12 meses<\/td><\/tr><tr><td>Grabaciones de audio y transcripciones ALLO<\/td><td>30 d\u00edas (plazo por defecto, modificable contractualmente)<\/td><\/tr><tr><td>Registros t\u00e9cnicos<\/td><td>12 meses<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>Al finalizar los plazos de conservaci\u00f3n, los datos se eliminan o anonimizan de manera irreversible.<\/p><h3>7. Seguridad de los datos<\/h3><p>Numericia implementa medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos:<\/p><ul><li>Cifrado de las comunicaciones (TLS 1.3)<\/li><li>Cifrado de datos en reposo (AES-256)<\/li><li>Autenticaci\u00f3n s\u00f3lida y gesti\u00f3n de accesos<\/li><li>Supervisi\u00f3n y registro de accesos<\/li><li>Actualizaciones peri\u00f3dicas de las infraestructuras<\/li><li>Sensibilizaci\u00f3n del personal en materia de protecci\u00f3n de datos<\/li><\/ul><p>En caso de violaci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal, Numericia se compromete a notificar a la CNIL en un plazo de 72 horas e informar a los Clientes afectados a la mayor brevedad posible.<\/p><h3>8. Derechos de los interesados<\/h3><p>De conformidad con el RGPD, toda persona f\u00edsica cuyos datos sean tratados por Numericia dispone de los siguientes derechos:<\/p><ul><li><strong>Derecho de acceso<\/strong> : obtener la confirmaci\u00f3n de que se tratan datos y obtener una copia de los mismos<\/li><li><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n<\/strong> : corregir datos inexactos o incompletos<\/li><li><strong>Derecho de supresi\u00f3n<\/strong> : solicitar la eliminaci\u00f3n de los datos en las condiciones previstas por la ley<\/li><li><strong>Derecho a la limitaci\u00f3n<\/strong> : restringir temporalmente el tratamiento<\/li><li><strong>Derecho a la portabilidad<\/strong> : recibir sus datos en un formato estructurado y legible<\/li><li><strong>Derecho de oposici\u00f3n<\/strong> : oponerse al tratamiento por motivos leg\u00edtimos<\/li><\/ul><p>Para ejercer estos derechos, cont\u00e1ctenos en: <strong><a href=\"mailto:contact@numericia.fr\">contact@numericia.fr<\/a><\/strong><\/p><p>Se dar\u00e1 respuesta en un plazo m\u00e1ximo de un mes. En caso de falta de respuesta o respuesta insatisfactoria, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la <strong>CNIL<\/strong> (<a href=\"http:\/\/www.cnil.fr\/\">www.cnil.fr<\/a>).<\/p><h3>9. Cookies y rastreadores<\/h3><p>El sitio web de Numericia utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento. Se presenta un banner de recogida de consentimiento durante la primera visita para las cookies sujetas a consentimiento (anal\u00edticas, de marketing). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento a trav\u00e9s del panel de gesti\u00f3n de cookies accesible desde el sitio.<\/p><p>La plataforma ALLO no utiliza cookies con fines de rastreo de usuarios finales.<\/p><h3>10. Modificaciones de la pol\u00edtica de privacidad<\/h3><p>Numericia se reserva el derecho de modificar la presente pol\u00edtica en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, reglamentarios o t\u00e9cnicos. La versi\u00f3n aplicable es la accesible en l\u00ednea en el sitio web. Los Clientes ser\u00e1n informados de cualquier modificaci\u00f3n sustancial por correo electr\u00f3nico.<\/p><h3>11. Contacto y delegado de protecci\u00f3n de datos<\/h3><p>Para cualquier consulta relacionada con la protecci\u00f3n de datos personales o para ejercer sus derechos:<\/p><ul><li><strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong> : <a href=\"mailto:contact@numericia.fr\">contact@numericia.fr<\/a><\/li><li><strong>Direcci\u00f3n postal<\/strong> : Numericia \u2014 1295 Z.I. Les Marosses, 71500 Branges, Francia<\/li><\/ul><hr \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de Confidentialit\u00e9 \u00a0 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 7 Mai 2026 1. Pr\u00e9ambule et champ d&rsquo;application La pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 s&rsquo;applique \u00e0 l&rsquo;ensemble des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel mis en \u0153uvre par Numericia, SAS \u00e0 capital variable (jusqu&rsquo;\u00e0 100 000 \u20ac), R.C.S. Chalon-sur-Sa\u00f4ne 999 422 124, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 1295 Z.I. Les Marosses, 71500 Branges, France. Elle couvre l&rsquo;ensemble des services et solutions propos\u00e9s par Numericia, incluant notamment (sans s&rsquo;y limiter) : Le site internet numericia.fr La plateforme SaaS ALLO by Numericia (agents IA vocaux VoIP) Les syst\u00e8mes de pilotage commercial (SPARC) Les d\u00e9veloppements sp\u00e9cifiques, plateformes, outils et bases de donn\u00e9es Tout autre service fourni par Numericia dans le cadre de son activit\u00e9 Numericia s&rsquo;engage \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD \u2014 R\u00e8glement UE 2016\/679) et \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s modifi\u00e9e. 2. Identit\u00e9 du responsable de traitement Le responsable de traitement est : Numericia, repr\u00e9sent\u00e9e par M. D. Renaud, Pr\u00e9sident. Contact : contact@numericia.fr 3. Donn\u00e9es collect\u00e9es et finalit\u00e9s 3.1. Donn\u00e9es collect\u00e9es via le site internet et les formulaires de contact Donn\u00e9es d&rsquo;identification : nom, pr\u00e9nom, adresse email, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, entreprise, fonction. Finalit\u00e9 : gestion des demandes de contact, prospection commerciale B2B, envoi d&rsquo;informations sur les services. Base l\u00e9gale : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de Numericia \u00e0 promouvoir ses services aupr\u00e8s de professionnels. 3.2. Donn\u00e9es collect\u00e9es dans le cadre des services (clients B2B) Donn\u00e9es de compte : identifiants, coordonn\u00e9es des utilisateurs autoris\u00e9s. Donn\u00e9es d&rsquo;usage : logs de connexion, historiques d&rsquo;utilisation des solutions. Finalit\u00e9 : ex\u00e9cution du contrat, gestion de la relation client, support technique, facturation. Base l\u00e9gale : ex\u00e9cution contractuelle. 3.3. Donn\u00e9es trait\u00e9es par la plateforme ALLO by Numericia (agents IA vocaux) Cette section est sp\u00e9cifique au service ALLO et rev\u00eat une importance particuli\u00e8re compte tenu de la nature des donn\u00e9es trait\u00e9es. Type de donn\u00e9es Description Finalit\u00e9 Base l\u00e9gale Donn\u00e9es d&rsquo;appel (m\u00e9tadonn\u00e9es) Num\u00e9ros appelant\/appel\u00e9, horodatage, dur\u00e9e, statut de l&rsquo;appel Ex\u00e9cution du service, facturation, statistiques Ex\u00e9cution contractuelle Enregistrements audio Conversations t\u00e9l\u00e9phoniques trait\u00e9es par l&rsquo;agent IA Transcription, analyse, am\u00e9lioration du service Ex\u00e9cution contractuelle Transcriptions textuelles Contenu textuel des conversations Traitement par l&rsquo;IA, envoi au client, historique Ex\u00e9cution contractuelle Donn\u00e9es CRM int\u00e9gr\u00e9es Donn\u00e9es issues des syst\u00e8mes tiers connect\u00e9s via API Enrichissement contextuel des appels Ex\u00e9cution contractuelle Engagements sp\u00e9cifiques ALLO : Les enregistrements audio et transcriptions sont stock\u00e9s sur des serveurs situ\u00e9s dans l&rsquo;Union Europ\u00e9enne. Les donn\u00e9es sont chiffr\u00e9es en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Les agents IA vocaux traitent les appels en temps r\u00e9el sans conservation des donn\u00e9es vocales au-del\u00e0 de la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la transcription et \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution du service. Le Client est responsable de l&rsquo;information des personnes contact\u00e9es (mention de l&rsquo;enregistrement, finalit\u00e9), conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable \u00e0 la prospection B2B. Numericia fournit des templates de mentions et recommande leur inclusion syst\u00e9matique dans les prompts des agents. 4. Destinataires des donn\u00e9es Les donn\u00e9es personnelles sont accessibles uniquement aux destinataires suivants : Le personnel habilit\u00e9 de Numericia (dans la limite de ses attributions) Les sous-traitants techniques de Numericia (h\u00e9bergeur, fournisseurs d&rsquo;infrastructure et d&rsquo;IA) Les Clients, pour leurs propres donn\u00e9es et celles g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par leurs services Numericia ne vend, ne loue, ni ne c\u00e8de aucune donn\u00e9e personnelle \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales. 5. Sous-traitants et transferts hors UE 5.1. Sous-traitants principaux Sous-traitant R\u00f4le Localisation des donn\u00e9es LWS (Ligne Web Services) H\u00e9bergement des infrastructures France (Paris) OpenAI, LLC Transcription (Speech-to-Text), traitement IA conversationnel (function calling) \u00c9tats-Unis (Data Privacy Framework certifi\u00e9) Fournisseurs API VoIP Acheminement des appels Union Europ\u00e9enne \u00c9volutivit\u00e9 des fournisseurs : Numericia se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de faire \u00e9voluer ses fournisseurs techniques en fonction des avanc\u00e9es du march\u00e9 (Gemini, Voxiral, ElevenLabs, solutions auto-h\u00e9berg\u00e9es, etc.). Les Clients sont inform\u00e9s de tout changement significatif affectant le traitement de leurs donn\u00e9es. Numericia privil\u00e9gie syst\u00e9matiquement les solutions h\u00e9berg\u00e9es dans l&rsquo;Union Europ\u00e9enne et, \u00e0 terme, des solutions 100 % locales auto-h\u00e9berg\u00e9es. 5.2. Transferts hors Union Europ\u00e9enne Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 un transfert de donn\u00e9es hors UE serait n\u00e9cessaire (ex : API d&rsquo;un fournisseur am\u00e9ricain), Numericia s&rsquo;assure que des garanties appropri\u00e9es sont en place : Clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne Data Privacy Framework (pour les entreprises certifi\u00e9es) Toute autre garantie conforme au RGPD 6. Dur\u00e9es de conservation Cat\u00e9gorie de donn\u00e9es Dur\u00e9e de conservation Donn\u00e9es de prospection (contacts non clients) 3 ans \u00e0 compter du dernier contact Donn\u00e9es de compte client Dur\u00e9e de la relation contractuelle + 5 ans (obligations l\u00e9gales) Donn\u00e9es d&rsquo;appel ALLO (m\u00e9tadonn\u00e9es) Dur\u00e9e du contrat + 12 mois Enregistrements audio et transcriptions ALLO 30 jours (dur\u00e9e par d\u00e9faut, modifiable contractuellement) Logs techniques 12 mois \u00c0 l&rsquo;issue des dur\u00e9es de conservation, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es de mani\u00e8re irr\u00e9versible. 7. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es Numericia met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es : Chiffrement des communications (TLS 1.3) Chiffrement des donn\u00e9es au repos (AES-256) Authentification forte et gestion des acc\u00e8s Surveillance et journalisation des acc\u00e8s Mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res des infrastructures Sensibilisation du personnel \u00e0 la protection des donn\u00e9es En cas de violation de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, Numericia s&rsquo;engage \u00e0 notifier la CNIL dans les 72 heures et \u00e0 informer les Clients concern\u00e9s dans les meilleurs d\u00e9lais. 8. Droits des personnes concern\u00e9es Conform\u00e9ment au RGPD, toute personne physique dont les donn\u00e9es sont trait\u00e9es par Numericia dispose des droits suivants : Droit d&rsquo;acc\u00e8s : obtenir la confirmation que des donn\u00e9es sont trait\u00e9es et en obtenir une copie Droit de rectification : faire corriger des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes Droit \u00e0 l&rsquo;effacement : demander la suppression des donn\u00e9es dans les conditions pr\u00e9vues par la loi Droit \u00e0 la limitation : restreindre temporairement le traitement Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 : recevoir ses donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 et lisible Droit d&rsquo;opposition : s&rsquo;opposer au traitement pour des motifs l\u00e9gitimes Pour exercer ces droits, contactez-nous \u00e0 : contact@numericia.fr Une r\u00e9ponse sera apport\u00e9e dans un d\u00e9lai maximum d&rsquo;un mois. En cas de non-r\u00e9ponse ou de r\u00e9ponse insatisfaisante, vous disposez du droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_import_markdown_pro_load_document_selector":0,"_import_markdown_pro_submit_text_textarea":"","footnotes":""},"class_list":["post-3444","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Politique Confidentialit\u00e9 - Numericia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/numericia.fr\/es\/politique-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique Confidentialit\u00e9 - Numericia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Politique de Confidentialit\u00e9 \u00a0 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 7 Mai 2026 1. Pr\u00e9ambule et champ d&rsquo;application La pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 s&rsquo;applique \u00e0 l&rsquo;ensemble des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel mis en \u0153uvre par Numericia, SAS \u00e0 capital variable (jusqu&rsquo;\u00e0 100 000 \u20ac), R.C.S. Chalon-sur-Sa\u00f4ne 999 422 124, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 1295 Z.I. Les Marosses, 71500 Branges, France. Elle couvre l&rsquo;ensemble des services et solutions propos\u00e9s par Numericia, incluant notamment (sans s&rsquo;y limiter) : Le site internet numericia.fr La plateforme SaaS ALLO by Numericia (agents IA vocaux VoIP) Les syst\u00e8mes de pilotage commercial (SPARC) Les d\u00e9veloppements sp\u00e9cifiques, plateformes, outils et bases de donn\u00e9es Tout autre service fourni par Numericia dans le cadre de son activit\u00e9 Numericia s&rsquo;engage \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD \u2014 R\u00e8glement UE 2016\/679) et \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s modifi\u00e9e. 2. Identit\u00e9 du responsable de traitement Le responsable de traitement est : Numericia, repr\u00e9sent\u00e9e par M. D. Renaud, Pr\u00e9sident. Contact : contact@numericia.fr 3. Donn\u00e9es collect\u00e9es et finalit\u00e9s 3.1. Donn\u00e9es collect\u00e9es via le site internet et les formulaires de contact Donn\u00e9es d&rsquo;identification : nom, pr\u00e9nom, adresse email, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, entreprise, fonction. Finalit\u00e9 : gestion des demandes de contact, prospection commerciale B2B, envoi d&rsquo;informations sur les services. Base l\u00e9gale : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de Numericia \u00e0 promouvoir ses services aupr\u00e8s de professionnels. 3.2. Donn\u00e9es collect\u00e9es dans le cadre des services (clients B2B) Donn\u00e9es de compte : identifiants, coordonn\u00e9es des utilisateurs autoris\u00e9s. Donn\u00e9es d&rsquo;usage : logs de connexion, historiques d&rsquo;utilisation des solutions. Finalit\u00e9 : ex\u00e9cution du contrat, gestion de la relation client, support technique, facturation. Base l\u00e9gale : ex\u00e9cution contractuelle. 3.3. Donn\u00e9es trait\u00e9es par la plateforme ALLO by Numericia (agents IA vocaux) Cette section est sp\u00e9cifique au service ALLO et rev\u00eat une importance particuli\u00e8re compte tenu de la nature des donn\u00e9es trait\u00e9es. Type de donn\u00e9es Description Finalit\u00e9 Base l\u00e9gale Donn\u00e9es d&rsquo;appel (m\u00e9tadonn\u00e9es) Num\u00e9ros appelant\/appel\u00e9, horodatage, dur\u00e9e, statut de l&rsquo;appel Ex\u00e9cution du service, facturation, statistiques Ex\u00e9cution contractuelle Enregistrements audio Conversations t\u00e9l\u00e9phoniques trait\u00e9es par l&rsquo;agent IA Transcription, analyse, am\u00e9lioration du service Ex\u00e9cution contractuelle Transcriptions textuelles Contenu textuel des conversations Traitement par l&rsquo;IA, envoi au client, historique Ex\u00e9cution contractuelle Donn\u00e9es CRM int\u00e9gr\u00e9es Donn\u00e9es issues des syst\u00e8mes tiers connect\u00e9s via API Enrichissement contextuel des appels Ex\u00e9cution contractuelle Engagements sp\u00e9cifiques ALLO : Les enregistrements audio et transcriptions sont stock\u00e9s sur des serveurs situ\u00e9s dans l&rsquo;Union Europ\u00e9enne. Les donn\u00e9es sont chiffr\u00e9es en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Les agents IA vocaux traitent les appels en temps r\u00e9el sans conservation des donn\u00e9es vocales au-del\u00e0 de la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la transcription et \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution du service. Le Client est responsable de l&rsquo;information des personnes contact\u00e9es (mention de l&rsquo;enregistrement, finalit\u00e9), conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable \u00e0 la prospection B2B. Numericia fournit des templates de mentions et recommande leur inclusion syst\u00e9matique dans les prompts des agents. 4. Destinataires des donn\u00e9es Les donn\u00e9es personnelles sont accessibles uniquement aux destinataires suivants : Le personnel habilit\u00e9 de Numericia (dans la limite de ses attributions) Les sous-traitants techniques de Numericia (h\u00e9bergeur, fournisseurs d&rsquo;infrastructure et d&rsquo;IA) Les Clients, pour leurs propres donn\u00e9es et celles g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par leurs services Numericia ne vend, ne loue, ni ne c\u00e8de aucune donn\u00e9e personnelle \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales. 5. Sous-traitants et transferts hors UE 5.1. Sous-traitants principaux Sous-traitant R\u00f4le Localisation des donn\u00e9es LWS (Ligne Web Services) H\u00e9bergement des infrastructures France (Paris) OpenAI, LLC Transcription (Speech-to-Text), traitement IA conversationnel (function calling) \u00c9tats-Unis (Data Privacy Framework certifi\u00e9) Fournisseurs API VoIP Acheminement des appels Union Europ\u00e9enne \u00c9volutivit\u00e9 des fournisseurs : Numericia se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de faire \u00e9voluer ses fournisseurs techniques en fonction des avanc\u00e9es du march\u00e9 (Gemini, Voxiral, ElevenLabs, solutions auto-h\u00e9berg\u00e9es, etc.). Les Clients sont inform\u00e9s de tout changement significatif affectant le traitement de leurs donn\u00e9es. Numericia privil\u00e9gie syst\u00e9matiquement les solutions h\u00e9berg\u00e9es dans l&rsquo;Union Europ\u00e9enne et, \u00e0 terme, des solutions 100 % locales auto-h\u00e9berg\u00e9es. 5.2. Transferts hors Union Europ\u00e9enne Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 un transfert de donn\u00e9es hors UE serait n\u00e9cessaire (ex : API d&rsquo;un fournisseur am\u00e9ricain), Numericia s&rsquo;assure que des garanties appropri\u00e9es sont en place : Clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne Data Privacy Framework (pour les entreprises certifi\u00e9es) Toute autre garantie conforme au RGPD 6. Dur\u00e9es de conservation Cat\u00e9gorie de donn\u00e9es Dur\u00e9e de conservation Donn\u00e9es de prospection (contacts non clients) 3 ans \u00e0 compter du dernier contact Donn\u00e9es de compte client Dur\u00e9e de la relation contractuelle + 5 ans (obligations l\u00e9gales) Donn\u00e9es d&rsquo;appel ALLO (m\u00e9tadonn\u00e9es) Dur\u00e9e du contrat + 12 mois Enregistrements audio et transcriptions ALLO 30 jours (dur\u00e9e par d\u00e9faut, modifiable contractuellement) Logs techniques 12 mois \u00c0 l&rsquo;issue des dur\u00e9es de conservation, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es de mani\u00e8re irr\u00e9versible. 7. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es Numericia met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es : Chiffrement des communications (TLS 1.3) Chiffrement des donn\u00e9es au repos (AES-256) Authentification forte et gestion des acc\u00e8s Surveillance et journalisation des acc\u00e8s Mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res des infrastructures Sensibilisation du personnel \u00e0 la protection des donn\u00e9es En cas de violation de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, Numericia s&rsquo;engage \u00e0 notifier la CNIL dans les 72 heures et \u00e0 informer les Clients concern\u00e9s dans les meilleurs d\u00e9lais. 8. Droits des personnes concern\u00e9es Conform\u00e9ment au RGPD, toute personne physique dont les donn\u00e9es sont trait\u00e9es par Numericia dispose des droits suivants : Droit d&rsquo;acc\u00e8s : obtenir la confirmation que des donn\u00e9es sont trait\u00e9es et en obtenir une copie Droit de rectification : faire corriger des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes Droit \u00e0 l&rsquo;effacement : demander la suppression des donn\u00e9es dans les conditions pr\u00e9vues par la loi Droit \u00e0 la limitation : restreindre temporairement le traitement Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 : recevoir ses donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 et lisible Droit d&rsquo;opposition : s&rsquo;opposer au traitement pour des motifs l\u00e9gitimes Pour exercer ces droits, contactez-nous \u00e0 : contact@numericia.fr Une r\u00e9ponse sera apport\u00e9e dans un d\u00e9lai maximum d&rsquo;un mois. En cas de non-r\u00e9ponse ou de r\u00e9ponse insatisfaisante, vous disposez du droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/numericia.fr\/es\/politique-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Numericia\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-07T09:51:49+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/numericia.fr\/politique-confidentialite\/\",\"url\":\"https:\/\/numericia.fr\/politique-confidentialite\/\",\"name\":\"Politique Confidentialit\u00e9 - Numericia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/numericia.fr\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-05-07T09:27:06+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-07T09:51:49+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/numericia.fr\/politique-confidentialite\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/numericia.fr\/politique-confidentialite\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/numericia.fr\/politique-confidentialite\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/numericia.fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Politique Confidentialit\u00e9\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/numericia.fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/numericia.fr\/\",\"name\":\"Numericia\",\"description\":\"Applications IA Op\u00e9rationnelles pour les Affaires\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/numericia.fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/numericia.fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/numericia.fr\/#organization\",\"name\":\"Numericia\",\"url\":\"https:\/\/numericia.fr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/numericia.fr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/numericia.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Numericia-Applications-IA-Operationnelles-pour-les-Affaires.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/numericia.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Numericia-Applications-IA-Operationnelles-pour-les-Affaires.webp\",\"width\":231,\"height\":47,\"caption\":\"Numericia\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/numericia.fr\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/numricia\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politique Confidentialit\u00e9 - Numericia","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/numericia.fr\/es\/politique-confidentialite\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Politique Confidentialit\u00e9 - Numericia","og_description":"Politique de Confidentialit\u00e9 \u00a0 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 7 Mai 2026 1. Pr\u00e9ambule et champ d&rsquo;application La pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 s&rsquo;applique \u00e0 l&rsquo;ensemble des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel mis en \u0153uvre par Numericia, SAS \u00e0 capital variable (jusqu&rsquo;\u00e0 100 000 \u20ac), R.C.S. Chalon-sur-Sa\u00f4ne 999 422 124, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 1295 Z.I. Les Marosses, 71500 Branges, France. Elle couvre l&rsquo;ensemble des services et solutions propos\u00e9s par Numericia, incluant notamment (sans s&rsquo;y limiter) : Le site internet numericia.fr La plateforme SaaS ALLO by Numericia (agents IA vocaux VoIP) Les syst\u00e8mes de pilotage commercial (SPARC) Les d\u00e9veloppements sp\u00e9cifiques, plateformes, outils et bases de donn\u00e9es Tout autre service fourni par Numericia dans le cadre de son activit\u00e9 Numericia s&rsquo;engage \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD \u2014 R\u00e8glement UE 2016\/679) et \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s modifi\u00e9e. 2. Identit\u00e9 du responsable de traitement Le responsable de traitement est : Numericia, repr\u00e9sent\u00e9e par M. D. Renaud, Pr\u00e9sident. Contact : contact@numericia.fr 3. Donn\u00e9es collect\u00e9es et finalit\u00e9s 3.1. Donn\u00e9es collect\u00e9es via le site internet et les formulaires de contact Donn\u00e9es d&rsquo;identification : nom, pr\u00e9nom, adresse email, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, entreprise, fonction. Finalit\u00e9 : gestion des demandes de contact, prospection commerciale B2B, envoi d&rsquo;informations sur les services. Base l\u00e9gale : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de Numericia \u00e0 promouvoir ses services aupr\u00e8s de professionnels. 3.2. Donn\u00e9es collect\u00e9es dans le cadre des services (clients B2B) Donn\u00e9es de compte : identifiants, coordonn\u00e9es des utilisateurs autoris\u00e9s. Donn\u00e9es d&rsquo;usage : logs de connexion, historiques d&rsquo;utilisation des solutions. Finalit\u00e9 : ex\u00e9cution du contrat, gestion de la relation client, support technique, facturation. Base l\u00e9gale : ex\u00e9cution contractuelle. 3.3. Donn\u00e9es trait\u00e9es par la plateforme ALLO by Numericia (agents IA vocaux) Cette section est sp\u00e9cifique au service ALLO et rev\u00eat une importance particuli\u00e8re compte tenu de la nature des donn\u00e9es trait\u00e9es. Type de donn\u00e9es Description Finalit\u00e9 Base l\u00e9gale Donn\u00e9es d&rsquo;appel (m\u00e9tadonn\u00e9es) Num\u00e9ros appelant\/appel\u00e9, horodatage, dur\u00e9e, statut de l&rsquo;appel Ex\u00e9cution du service, facturation, statistiques Ex\u00e9cution contractuelle Enregistrements audio Conversations t\u00e9l\u00e9phoniques trait\u00e9es par l&rsquo;agent IA Transcription, analyse, am\u00e9lioration du service Ex\u00e9cution contractuelle Transcriptions textuelles Contenu textuel des conversations Traitement par l&rsquo;IA, envoi au client, historique Ex\u00e9cution contractuelle Donn\u00e9es CRM int\u00e9gr\u00e9es Donn\u00e9es issues des syst\u00e8mes tiers connect\u00e9s via API Enrichissement contextuel des appels Ex\u00e9cution contractuelle Engagements sp\u00e9cifiques ALLO : Les enregistrements audio et transcriptions sont stock\u00e9s sur des serveurs situ\u00e9s dans l&rsquo;Union Europ\u00e9enne. Les donn\u00e9es sont chiffr\u00e9es en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Les agents IA vocaux traitent les appels en temps r\u00e9el sans conservation des donn\u00e9es vocales au-del\u00e0 de la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la transcription et \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution du service. Le Client est responsable de l&rsquo;information des personnes contact\u00e9es (mention de l&rsquo;enregistrement, finalit\u00e9), conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable \u00e0 la prospection B2B. Numericia fournit des templates de mentions et recommande leur inclusion syst\u00e9matique dans les prompts des agents. 4. Destinataires des donn\u00e9es Les donn\u00e9es personnelles sont accessibles uniquement aux destinataires suivants : Le personnel habilit\u00e9 de Numericia (dans la limite de ses attributions) Les sous-traitants techniques de Numericia (h\u00e9bergeur, fournisseurs d&rsquo;infrastructure et d&rsquo;IA) Les Clients, pour leurs propres donn\u00e9es et celles g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par leurs services Numericia ne vend, ne loue, ni ne c\u00e8de aucune donn\u00e9e personnelle \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales. 5. Sous-traitants et transferts hors UE 5.1. Sous-traitants principaux Sous-traitant R\u00f4le Localisation des donn\u00e9es LWS (Ligne Web Services) H\u00e9bergement des infrastructures France (Paris) OpenAI, LLC Transcription (Speech-to-Text), traitement IA conversationnel (function calling) \u00c9tats-Unis (Data Privacy Framework certifi\u00e9) Fournisseurs API VoIP Acheminement des appels Union Europ\u00e9enne \u00c9volutivit\u00e9 des fournisseurs : Numericia se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de faire \u00e9voluer ses fournisseurs techniques en fonction des avanc\u00e9es du march\u00e9 (Gemini, Voxiral, ElevenLabs, solutions auto-h\u00e9berg\u00e9es, etc.). Les Clients sont inform\u00e9s de tout changement significatif affectant le traitement de leurs donn\u00e9es. Numericia privil\u00e9gie syst\u00e9matiquement les solutions h\u00e9berg\u00e9es dans l&rsquo;Union Europ\u00e9enne et, \u00e0 terme, des solutions 100 % locales auto-h\u00e9berg\u00e9es. 5.2. Transferts hors Union Europ\u00e9enne Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 un transfert de donn\u00e9es hors UE serait n\u00e9cessaire (ex : API d&rsquo;un fournisseur am\u00e9ricain), Numericia s&rsquo;assure que des garanties appropri\u00e9es sont en place : Clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne Data Privacy Framework (pour les entreprises certifi\u00e9es) Toute autre garantie conforme au RGPD 6. Dur\u00e9es de conservation Cat\u00e9gorie de donn\u00e9es Dur\u00e9e de conservation Donn\u00e9es de prospection (contacts non clients) 3 ans \u00e0 compter du dernier contact Donn\u00e9es de compte client Dur\u00e9e de la relation contractuelle + 5 ans (obligations l\u00e9gales) Donn\u00e9es d&rsquo;appel ALLO (m\u00e9tadonn\u00e9es) Dur\u00e9e du contrat + 12 mois Enregistrements audio et transcriptions ALLO 30 jours (dur\u00e9e par d\u00e9faut, modifiable contractuellement) Logs techniques 12 mois \u00c0 l&rsquo;issue des dur\u00e9es de conservation, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es de mani\u00e8re irr\u00e9versible. 7. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es Numericia met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es : Chiffrement des communications (TLS 1.3) Chiffrement des donn\u00e9es au repos (AES-256) Authentification forte et gestion des acc\u00e8s Surveillance et journalisation des acc\u00e8s Mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res des infrastructures Sensibilisation du personnel \u00e0 la protection des donn\u00e9es En cas de violation de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, Numericia s&rsquo;engage \u00e0 notifier la CNIL dans les 72 heures et \u00e0 informer les Clients concern\u00e9s dans les meilleurs d\u00e9lais. 8. Droits des personnes concern\u00e9es Conform\u00e9ment au RGPD, toute personne physique dont les donn\u00e9es sont trait\u00e9es par Numericia dispose des droits suivants : Droit d&rsquo;acc\u00e8s : obtenir la confirmation que des donn\u00e9es sont trait\u00e9es et en obtenir une copie Droit de rectification : faire corriger des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes Droit \u00e0 l&rsquo;effacement : demander la suppression des donn\u00e9es dans les conditions pr\u00e9vues par la loi Droit \u00e0 la limitation : restreindre temporairement le traitement Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 : recevoir ses donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 et lisible Droit d&rsquo;opposition : s&rsquo;opposer au traitement pour des motifs l\u00e9gitimes Pour exercer ces droits, contactez-nous \u00e0 : contact@numericia.fr Une r\u00e9ponse sera apport\u00e9e dans un d\u00e9lai maximum d&rsquo;un mois. En cas de non-r\u00e9ponse ou de r\u00e9ponse insatisfaisante, vous disposez du droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL","og_url":"https:\/\/numericia.fr\/es\/politique-confidentialite\/","og_site_name":"Numericia","article_modified_time":"2026-05-07T09:51:49+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/numericia.fr\/politique-confidentialite\/","url":"https:\/\/numericia.fr\/politique-confidentialite\/","name":"Politique Confidentialit\u00e9 - Numericia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/numericia.fr\/#website"},"datePublished":"2026-05-07T09:27:06+00:00","dateModified":"2026-05-07T09:51:49+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/numericia.fr\/politique-confidentialite\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/numericia.fr\/politique-confidentialite\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/numericia.fr\/politique-confidentialite\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/numericia.fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Politique Confidentialit\u00e9"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/numericia.fr\/#website","url":"https:\/\/numericia.fr\/","name":"Numericia","description":"Aplicaciones de IA Operacionales para los Negocios","publisher":{"@id":"https:\/\/numericia.fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/numericia.fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/numericia.fr\/#organization","name":"Numericia","url":"https:\/\/numericia.fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/numericia.fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/numericia.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Numericia-Applications-IA-Operationnelles-pour-les-Affaires.webp","contentUrl":"https:\/\/numericia.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Numericia-Applications-IA-Operationnelles-pour-les-Affaires.webp","width":231,"height":47,"caption":"Numericia"},"image":{"@id":"https:\/\/numericia.fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/numricia\/"]}]}},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/numericia.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3444","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/numericia.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/numericia.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/numericia.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/numericia.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3444"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/numericia.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3444\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3452,"href":"https:\/\/numericia.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3444\/revisions\/3452"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/numericia.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3444"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}